Przejdź do treści

STREFA KLIENTA

Jakiego rodzaju rowery mogę wypożyczyć?

Arrow Right

W naszej ofercie znajdują się cztery kategorie rowerów. Rowery terenowe są przeznaczone do jazdy po lasach, szlakach i innych wymagających nawierzchniach. Rowery miejskie / trekkingowe nadają się idealnie do miasta i na dłuższe trasy. Rowery komfortowe / rodzinne sprawdzą się doskonale na spokojne wycieczki i codzienne jazdę. Rowery sportowe / premium przeznaczone są dla osób, które szukają dynamiki i nowoczesnych rozwiązań.

Czy wszystkie rowery są elektryczne?

Arrow Right

Zdecydowana większość – tak. Oferujemy głównie rowery e-bike, ale w zależności od sezonu dostępne są także modele tradycyjne.

Czy muszę mieć doświadczenie, aby jeździć rowerem elektrycznym?

Arrow Right

Nie. E-bike działa jak zwykły rower, a silnik pomaga tylko wtedy, gdy pedałujesz. To idealna opcja zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych rowerzystów.

Jak długo można jeździć na jednym ładowaniu?

Arrow Right

Większość naszych rowerów posiada baterię 725 Wh, co pozwala przejechać nawet do kilkudziesięciu – ponad 100 km w zależności od stylu jazdy, terenu i poziomu wspomagania.

Czy mogę wypożyczyć rower na cały dzień?

Arrow Right

Oczywiście. Oferujemy wypożyczenia godzinowe, całodniowe oraz kilkudniowe – w zależności od potrzeb.

Czy mogę jeździć rowerem elektrycznym w każdym terenie?

Arrow Right

To zależy od wybranego modelu. Terenowe nadają się na lasy, górki i szutry. Miejskie/trekkingowe najlepiej czują się w mieście i lekkim terenie. Komfortowe są stworzone do spokojnych tras rodzinnych. Sportowe/premium sprawdzą się na dłuższych i szybszych wyprawach.

Czy wymagany jest dokument tożsamości?

Arrow Right

Tak, do wypożyczenia potrzebny jest dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość.

Czy pobierany jest kaucja?

Arrow Right

W zależności od modelu i długości wypożyczenia może obowiązywać kaucja zwrotna. Szczegóły podajemy przy rezerwacji.

Co w przypadku awarii podczas jazdy?

Arrow Right

W razie problemów prosimy o kontakt telefoniczny. Udzielamy pomocy technicznej, a w razie potrzeby podmieniamy rower.

Czy mogę przewozić rower samochodem?

Arrow Right

Tak – rower możesz zabrać ze sobą. W przypadku transportu na dachu lub haku rekomendujemy sprawdzenie dopuszczalnej masy uchwytu, ponieważ e-bike’i są cięższe od zwykłych rowerów.

Od jakiego wieku można wypożyczyć rower elektryczny?

Arrow Right

Rower elektryczny można wypożyczyć od 16 roku życia za zgodą opiekuna. Dla młodszych użytkowników oferujemy rowery klasyczne lub foteliki dziecięce.